Política de Privacidade

Política de Privacidade

A loja virtual Arti Arte Azulejar by Carla Guerreiro no website www.arti-arte-azulejar.pt NIF 199851158 sediada em Lagoa - Portugal processa os dados pessoais fornecidos pelo Cliente para respeitar e fazer cumprir os Termos e Condições, processar os pedidos e entregas eletrónicas e para a comunicação necessária dentro do período exigido por lei, regendo-se pelas cláusulas seguintes.

Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente são também utilizados para fins estatísticos.

As fotos dos workshops são utilizadas nas redes sociais Facebook, Instagram e no site da Arti, sendo facultadas pelos Clientes, ou quando tiradas pela Arti, são publicadas com autorização verbal prévia dos Clientes.

Termos e Condições Gerais


1. O responsável pelos dados pessoais, em conformidade com o RGPD (denominado por“ Regulamento”) é Arti Arte Azulejar by Carla Guerreiro empresária com NIF 199851158, sediada em Lagoa (denominada por“ Responsável”);

2. Os detalhes de contacto do Responsável são: email: arti4uferragudo@gmail.com 
3. Os dados pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.

Origem dos dados pessoais


1. O responsável processa dados pessoais obtidos com o consentimento do cliente e recolhidos como parte do contrato de compra e execução do pedido eletrónico realizado na loja virtual do Responsável;

2. O responsável processa apenas os dados de identificação e detalhes de contacto do cliente necessários para fazer cumprir o contrato de compra;

3. O responsável processa os dados pessoais para fins de recebimento, entrega e contabilidade e para a comunicação necessária entre as partes envolvidas no contrato pelo período de tempo exigido por lei. Os dados pessoais não serão divulgados e não serão transferidos para outros países;

4. O website utiliza cookies para efeitos de melhorar a sua utilização e efeitos estatísticos.


Finalidade do processamento de dados


O responsável processa os dados pessoais do cliente para os seguintes propósitos:

1. Registo no website Arti Arte Azulejar by Carla Guerreiro em conformidade com o Capítulo 4, Secção 2 do RGPD;
2. Para a execução dos pedidos eletrónicos criados pelo Cliente (nome, endereço, e-mail, telefone);
3. Estar em conformidade com leis e regulamentos resultantes da relação contratual entre o cliente e o responsável pelos dados;
4. Para a execução do contrato de compra com base nos dados pessoais necessários. O contrato não pode ser realizado sem os dados pessoais.


Período de armazenamento dos dados


1. O responsável armazena os dados pessoais pelo período necessário para fazer cumprir as leis e regulamentos resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável e pelo período de 3 anos após a conclusão da relação contratual;

2. O responsável deve excluir todos os dados pessoais assim que terminar o período de armazenamento de dados pessoais.

Destinatários e responsáveis pelos dados pessoais

Os terceiros que processam dados pessoais do cliente são subcontratados pela entidade responsável. Os serviços dos subcontratados são essenciais para o cumprimento bem-sucedido do contrato para a aquisição e processamento dos pedidos eletrónicos entre o responsável e o cliente.


Os subcontratados do Responsável são:

> Webnode AG (sistema e-commerce);

> Transportadoras; 

> Google Analytics (análise do website); 

> SumUp (pagamentos);

> PayPal (pagamentos);


Direitos do Consumidor


Em conformidade com o Regulamento, o Cliente tem direito ao: 

  1. Acesso aos dados pessoais; 
  2. À retificação dos dados pessoais;
  3. Direito a excluir os dados pessoais;
  4. O direito de se opor ao processamento de dados pessoais; 
  5. O direito a portar os dados pessoais; 
  6. O direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais por escrito ou por email: arti4uferragudo@gmail.com;
  7. o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão em caso de alegada violação do regulamento. 


Segurança dos dados pessoais

1. O responsável pelos dados assume todas as precauções técnicas e organizacionais necessárias para a proteção dos dados pessoais;

2. O responsável tomou precauções técnicas para proteger os espaços onde o armazenamento de dados é feito, em particular, protegendo o acesso ao computador com uma senha, utilizando um software antivírus e fazendo manutenção regular no computador.

Disposições finais


1. Ao criar um pedido eletrónico no website Arti Arte Azulejar by Carla Guerreiro  o cliente confirma que está informado acerca de todas as condições da proteção dos dados pessoais e os aceita na medida do possível;

2. O cliente aceita essas condições marcando a caixa de seleção no formulário de pedido/contacto;
3. O responsável pode atualizar estas condições a qualquer momento. Uma nova versão atualizada deve ser publicada no website.

Estas Regras entram em vigor a 2019/01/01