Termos e Condições | Terms and Conditions
Termos e Condições | Terms and Conditions
1. Condições de Envio | Shipping/delivery Conditions
Fazemos entregas para Portugal Continental, Europa e Estados Unidos da América.
Para outros destinos consulte-nos previamente, através do mail: arti4uferragudo@gmail.com.
As encomendas serão confirmadas, mediante o pagamento dos produtos e portes de envio.
We ship to Portugal, Europe and United States of America.
Other countries contact us: arti4uferragudo@gmail.com
Orders will be confirmed after the payment.
2. Pagamento | Payment Options
O pagamento é feito através da SumUp ou do PayPal, a Arti Arte Azulejar não processa diretamente pagamentos em cartão.
A SumUp e a Paypal enviam um link ao comprador via email ou telemóvel com as referências de pagamento.
Para este procedimento de pagamento o comprador faculta o seu nome, email ou número de telemóvel, autorizando a sua utilização para efeitos do pagamento através da SumUp ou PayPal.
A fatura é emitida imediatamente após o pagamento e enviada via email ou para o telemóvel do comprador. Se pretender a fatura com número fiscal e com morada fiscal diferente da de envio indique-nos por mail.
Se pretender realizar o pagamento por transferência bancária contacte-nos para lhe facultarmos os dados da conta.
Payment is assured by PayPal payments, or by SumUp by sending a link to the buyer throught email or mobile phone, were there is the payment references. Arti Arte Azulejar does not process directly any card payments.
For this procedure, the buyer allowds the use of some personal information, for example, name, e-mail address and mobile phone number.
The receipt its sent after the payment to the buyer e-mail address or mobile phone number. The buyer informs about the billing address and fiscal number when he requires it on the receipt.
The buyer can also pay by bank tranfer, please contact us for further information.
3. Tempo Estimado de Entrega | Estimated Shipping speeds
Portugal: 1 - 15 dias úteis
Europa Europe: 3 - 20 dias úteis business days
Estados Unidos United States: 5 - 25 dias úteis business days
Faremos o nosso melhor para garantir os prazos estimados, contudo não o podemos garantir pois está dependende de diversos factores externos a que somos alheios.
We do our best to assure this shipping speeds, however we cannot guarantee them, because the delivery time depend on several external factors.
4. Preço | Price
O preço de todos os artigos apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor, atual de 23%.
Ao preço dos artigos acrescem as despesas de envio (portes).
The price of the items include 23% VAT.
Shipping costs add to the price of the items.
5. Despesas de Envio (portes) | Shipping charges
As despesas de envio são calculadas em função do peso dos artigos e do país de destino.
Após receção da encomenda a Arti Arte Azulejar enviar-lhe-á a confirmação da encomenda, com indicação do valor total a pagar, ou seja, o preço do produto acrescido do valor dos portes de envio.
Infra indicamos os portes para Portugal Continental, Europa, Estados Unidos da América e Canadá, para outros destinos contacte-nos previamente.
The shipping charges depend on the weight of the items and the country to ship.
After we receipt the order we will confirm it, and send you the all price including the shipping charges.
We indicate the shipping charges for Portugal, Europe, United States of America and Canada, for further destinies contact us.
6. Taxas Alfandegárias | Customs and Import Taxes
As taxas alfandegárias são da responsabilidade do comprador.
Byers are responsable for any customs and import taxes that may apply.
7. Devolução, cancelamento e Reembolso | Returns, cancelation and Refunds
O comprador tem direito de devolver o produto no prazo de 14 dias, sendo reembolsado dos custos inerentes.
A única excepção, são os artigos personalizados, neste caso não se aceitam devoluções, e não há lugar a reembolsos.
O produto deve ser devolvido no seu estado original, sendo o comprador responsável pelas condições de devolução, e responsável pecuniariamente por qualquer dano.
We accept returns and cancelations, please contact us, and ship the items back within 14 days of the delivery, or request a cancellation winthin 24 hours purchase. We full refund.
The only items that can´t be returned are the custom or personalized orders.
If the item is not returned in its original condition, the buyer is responsible for any loss in value.
8. Comunicações e envio | Comunications and shipping
Para efeitos de comunicação sobre a encomenda e/ou pagamento, assim como o envio do produto, o comprador dá o seu consentimento à utilização dos dados necessários para o efeito, nomeadamente nome, email, telemóvel e morada de envio.
To comunnicate about the order, payment and shipping the item, the buyer allowds the use of personal information, for example, name, e-mail address, mobil phone and address.
9. Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) | Resolution Center
Centro de Arbitragem de conflitos de Consumo do Algarve contactos contacts
email: info@consumoalgarve.pt
site: www.consumoalgarve.pt
Telefone: +351 289 823 135
Em complemento consulte a Política de Privacidade | In add consult the Privacy Policy
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Urbanização Cerca do Moinho,37
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